欢迎光临宝树行! 请登录   免费注册
客服热线:400-085-5969
当前所在位置: 首页 > 帮助中心 > 常见问题 > 退换货政策

最近浏览过的商品

    退换货政策

    发布日期:2015-11-01 00:00

        

    退换货承诺

    宝树行承诺:自您签收商品之日起30日内,为您提供退换货服务!

    退换货办理方式

    如签收后酒水有破、漏、损情况;请将订单号及问题酒水照片发送给在线客服进行核对

    除酒水破、漏、损外的其它问题:请将单号及问题酒水图片(包装外观、打开包装打包格局) 发送给在线客服进行核对 
    (客服24小时内联系为您办理,请保持手机畅通)

    如有疑问 请拨打宝树行客服中心电话400-085-5969人工咨询。

    退换货须知

    1.客户签收时应当场开箱验货,核对酒品种类、数量、规格、赠品、金额是否与订单一致,确认无误后再签收,若有问题,请及时拨打宝树行客服热线4000855969沟通解决。

    2.如酒水有质量或破损渗漏等问题,可免运费退换货一次。如商品无任何问题,自实际收到货物日期起30日内,只要未使用且包装完好无损,可全额退货,运费需要您自行承担。

    3.客户办理退换货业务时,要求退换酒品包装完整。要求退换酒品无外包装时,需满足酒瓶未开启;酒品所附赠品和发票齐全且保存完好,批号相符。如丢失发票的,不予办理退换货。

    4.符合规则退换货的订单,宝树行将安排顺丰速运上门退换货,安全有保障。

    5.如果您在使用时对商品质量表示置疑,您可出具相关书面鉴定,我们会按照法律规定予以处理。

    保障承诺:

    宝树行自成立28年以来,遵守商业道德,诚信为本、依法经营,接受会员监督。宝树行所售酒品均为100%原装正品,可以根据用户要求提供卫检证书等资料。绝不在酒类商品的质量、规格、技术标准等方面欺骗、误导会员。如果您发现从宝树行购买的酒品非原装正品,即可假一赔十

     

    400-085-5969
    客服热线  7X24小时  贴心服务